Часто задаваемые вопросы

Забронируйте легко через наш веб-сайт или мобильное приложение, выбрав свой опыт, дату и количество участников.

Да, большинство заказов можно изменить или отменить до начала мероприятия. Проверьте подтверждение бронирования для получения подробной информации об отмене.

Обычно доступны гибкие варианты или перенос графика. Ознакомьтесь с правилами отмены вашего тура.

Да, учетная запись требуется. Вы можете войти в систему через Google, Facebook, X или зарегистрироваться, указав адрес электронной почты и номер телефона.

Да, наше приложение позволяет вам искать, бронировать и управлять мероприятиями в любое время с мгновенным доступом к билетам и маршрутам.

Мы принимаем основные кредитные/дебетовые карты (Visa, Mastercard, Amex), локальные сети (Mada, Knet) и цифровые кошельки, такие как Apple Pay, через нашего безопасного партнера Tap Payments.

Если вы имеете на это право, запросите возврат средств через свой аккаунт. Он будет переведен на ваш первоначальный способ оплаты в течение 5 рабочих дней.

Наша платформа предоставляет вам приблизительное время получения во время процесса бронирования, но фактическое время получения отправляется за день до времени полета по электронной почте или в сообщении WhatsApp.

Да, мы предлагаем частные и групповые трансферы из Марса Алама, Хургады и других аэропортов Красного моря прямо в ваш отель. Наши трансферы надежны, удобны и созданы для того, чтобы обеспечить вам плавное начало и завершение поездки.

Включения различаются в зависимости от вида деятельности, но часто включают услуги гида, оборудование и трансфер. Полная информация указана на каждой странице тура.

Да, многие наши туры предназначены для семейного отдыха. См. описания занятий для получения важной информации и ограничений.

Да, безопасность — наш приоритет. Гиды обучены оказанию первой помощи, лодки оснащены базовой медицинской поддержкой, а большинство туров подходят для всех возрастов.

Некоторые туры включают базовую медицинскую страховку; мы рекомендуем проверить детали индивидуальной деятельности или при необходимости оформить дополнительную страховку.

Наблюдения часты, но не гарантированы.

Да, для некоторых дайверских поездок требуется действующий сертификат дайвера, но не для ознакомительных и пробных погружений.

Гиды говорят на английском языке, другие языки доступны по запросу.

Наша служба поддержки доступна круглосуточно и без выходных через WhatsApp, электронную почту или телефон.

Большинство мероприятий можно отменить бесплатно, если они выполнены в течение указанного периода отмены. Для каждого тура указана своя собственная политика, и применяется общая политика.

В редких случаях отмены тура, вызванной погодными условиями или непредвиденными обстоятельствами, мы либо перенесем ваш тур, либо осуществим полный возврат средств, в зависимости от ваших предпочтений и наличия мест.

Экскурсии по городу, сафари по пустыне, подводное плавание, дайвинг, туры на сафари и частные трансферы по Хургаде, Марса-Аламу, Эль-Кусейру, Порт-Галибу, Каиру, Луксору и Асуану.

Да, многие туры предназначены для семейного отдыха. Проверьте возрастные требования для каждого вида деятельности.

Да, мы можем адаптировать туры для частных приключений, групповых поездок или конкретных мероприятий.

Большинство туров включают в себя снаряжение для подводного плавания или дайвинга. Некоторые виды деятельности, такие как прогулки на яхте или сафари по пустыне, могут потребовать дополнительного снаряжения.

Доверенные местные партнеры и профессиональные гиды проводят все туры, чтобы получить аутентичные и высококачественные впечатления.

Доступно круглосуточно и без выходных по электронной почте, WhatsApp и телефону для бронирования, внесения изменений или вопросов.

Подводное плавание, подводное плавание, сафари по пустыне, поездки на острова и водные виды спорта, такие как парасейлинг и виндсерфинг.

Да, с курортами для семейного отдыха, детскими клубами, аквапарками и безопасными пляжами.

Около 5 часов от Каира и 4 часа от Луксора, идеально подходит для комбинированного культурного и пляжного отдыха.

Развитые курорты, отели «все включено», бурная ночная жизнь, водные виды спорта и разнообразные экскурсии.

Прямыми международными рейсами или через аэропорт Хургады с трансфером по живописному Красному морю.

Да, здесь есть спокойные неглубокие рифы для новичков и продвинутые места для дайвинга для профессионалов.

Нетронутые коралловые рифы, места для дайвинга мирового класса и встречи с дельфинами, морскими черепахами и дюгонями.

Март – май и сентябрь – ноябрь: приятная погода и спокойное море.

Роскошная пристань для яхт со стильными курортами, оживленной набережной и легким доступом к лучшим местам для дайвинга и сноркелинга.

Да, включая сафари по пустыне, экскурсии с дельфинами и культурные туры в Луксор.

Нет, он также предлагает доступные отели, недорогие дайвинг-туры и однодневные туры для всех путешественников.

Да, в районе пристани есть рестораны интернациональной кухни, кафе и магазины, где можно отдохнуть после дня, проведенного в море.

Подводное плавание, дайвинг, изучение исторических мест, посещение местных базаров и отдых на безлюдных пляжах.

Очаровательный исторический город с османской архитектурой, древними фортами и нетронутыми коралловыми рифами.

Да, это скрытая жемчужина с нетронутыми рифами, красочной морской жизнью и гораздо меньшим количеством людей.

да, конечно, вы можете выбрать категорию трансфера на этой странице и выбрать поездку из любого места в любое место.